Terms of service
Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 20 juni 2026
1. Identiteit van de ondernemer
Mirestia
Gevestigd te Amsterdam, Nederland
E-mail: info@mirestia.com
KvK-nummer: 72779802
BTW-nummer: NL002332183B62
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Mirestia en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.
3. Het aanbod
- Alle prijzen zijn in euro's (€) en inclusief BTW.
- Verzendkosten worden apart vermeld vóór het afronden van de bestelling.
- Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt, tenzij anders vermeld.
- Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden ons niet.
- Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de producten. Kleine kleurverschillen door beeldscherminstellingen zijn mogelijk.
4. De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je de bestelling plaatst en een orderbevestiging per e-mail ontvangt. Wij behouden het recht om bestellingen te weigeren bij gegronde redenen (fraude, onjuiste gegevens).
5. Herroepingsrecht
Op grond van de Wet Koop op Afstand heb je het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van reden te ontbinden. Mirestia verlengt dit naar 30 dagen na ontvangst van het product.
Voorwaarden:
- Het product is in originele, onbeschadigde staat
- Het product zit in de originele verpakking
- Normale gebruikssporen van het passen/proberen zijn toegestaan
- Meld je retour per e-mail aan info@mirestia.com
Zie ons Retourbeleid voor de volledige procedure.
6. Prijzen en betaling
- Alle prijzen zijn inclusief BTW (21%).
- Wij accepteren: iDEAL, Bancontact, creditcard (Visa, Mastercard), Shop Pay, Apple Pay, Google Pay.
- Betaling geschiedt vooraf bij het plaatsen van de bestelling.
- Mirestia is gerechtigd prijzen te wijzigen. Reeds geplaatste bestellingen worden niet beïnvloed.
7. Levering
- Wij leveren in Nederland, België en Duitsland.
- De verwachte levertijd is 2–5 werkdagen (NL/BE) en 3–7 werkdagen (DE).
- Levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen. Overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding.
- Het risico van het product gaat over op de consument bij aflevering.
Zie ons Verzendbeleid voor details.
8. Garantie
- Alle Mirestia producten worden geleverd met 1 jaar fabrieksgarantie tegen materiaal- en productiefouten.
- Daarnaast heb je als consument recht op een deugdelijk product op grond van het wettelijk conformiteitsrecht (Boek 7, Titel 1, Afdeling 9 BW).
- Garantie dekt: scharnierdefecten, lenscoating die loslaat bij normaal gebruik, materiaalbreuk zonder externe impact.
- Garantie dekt niet: krasschade, verlies, schade door vallen of verkeerd gebruik.
9. Aansprakelijkheid
- Mirestia blauwlichtbrillen zijn geen medische hulpmiddelen. Wij doen geen medische claims over de werking van onze producten.
- Onze producten zijn CE-gecertificeerd en voldoen aan de geldende Europese normen.
- De aansprakelijkheid van Mirestia is beperkt tot het bedrag dat door onze aansprakelijkheidsverzekering wordt gedekt, dan wel tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling.
10. Intellectueel eigendom
Alle content op mirestia.com — waaronder teksten, afbeeldingen, logo's, ontwerpen en productfoto's — is eigendom van Mirestia en beschermd door auteursrecht. Gebruik zonder schriftelijke toestemming is niet toegestaan.
11. Klachtenprocedure
Klachten kunnen worden ingediend via hello@mirestia.com. Wij behandelen je klacht binnen 14 dagen. Komen wij er samen niet uit, dan kun je je wenden tot het Europees Online Geschillenbeslechting platform: ec.europa.eu/consumers/odr
12. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam, onverminderd het recht van de consument om een geschil voor te leggen aan de rechter in zijn woonplaats.
Vragen over onze voorwaarden? Mail ons op info@mirestia.com